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Software Support

Für unseren Standort Hartberg gesucht.

That’s how we work.

First things first.
Du verstehst, was unsere Kunden wollen und unterstützt sie dementsprechend bei der Software-Konfiguration. Sollten danach Fragen auftreten, bist du Ansprechpartner #1 für internationale Kunden und lieferst rasche Abhilfe im Rahmen des First-Level Software Supports.
Know how to help.
Wenn unsere Kunden und Software-Nutzer Fragen zu bestimmten Vorgängen haben, weißt du sofort, wie du ihnen am besten helfen kannst. Egal, ob die Anfrage in Deutsch oder Englisch ist. Dass du diverse Probleme und Anwenderfehler eigenständig behebst, liegt dir.
Training.
Du verstehst unsere Software sowie sämtliche technische Prozesse und gibst dieses Wissen auch gerne an unsere Kunden und Partner mittels der Durchführung von Softwareschulungen und Trainings weiter.

Who you are and what you know.

The other side.
Idealerweise konntest du schon die eine oder andere Erfahrung in der Arbeit in einem Hotel, einer Therme oder einem Fitnessclub sammeln. Du weißt, wie tägliche Prozesse ablaufen und verstehst, woraus das Grundgerüst solcher Freizeitbetriebe besteht. Nun reizt es dich, die andere Seite – jene der genutzten Software der Tourismusindustrie – kennenzulernen.
Game of languages.
Deine Englischkenntnisse sind top – sowohl in Wort als auch in Schrift. Wenn du dazu noch das eine oder andere Wörtchen Französisch sprichst, ist das umso besser. Gängige Begriffe aus dem kaufmännischen Bereich verstehst du dank deinem wirtschaftlichen Grundverständnis ebenso. Windows und MS-Office Anwenderkenntnisse schüttelst du ganz selbstverständlich aus dem Ärmel.
Teamplayer.
Du weißt, wie ein Team funktioniert, passt perfekt dazu und überzeugst alle mit deiner Zuverlässigkeit – auch in etwas aufreibenden Zeiten. Unsere Kunden sind aufgrund deiner Kommunikationsfähigkeit große Fans von dir.

Start now, thank us later.

Das Gehalt für diese Vollzeitposition (40 Stunden/Woche) liegt bei EUR 1.989,- brutto pro Monat. Eine Überzahlung ist bei entsprechender Berufserfahrung und Qualifikation vorgesehen.
Interessiert? Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung, deinen Lebenslauf und ein paar Zeilen, warum genau Du perfekt in unser Software Support-Team passt. Bitte gib auch Bescheid, wann dein TAC Abenteuer starten kann.

TAC GmbH

Frau Ingrid Retter
Personalabteilung

Schildbach 111, 8230 Hartberg, Österreich
jobs@tac.eu.com