Spa & Activity
„Reservation Assistant – Spa & Activity Software“ ist auf die Bedürfnisse moderner Day Spas, Resorts, Golf-Clubs oder Kurzentren zugeschnitten. Mit vielen Modulen für mehr Flexibilität.
Interface PMS
Über 200 Schnittstellen (wie zu Ihrem Property Management
System) garantieren eine reibungslose Integration in die
bestehende IT-Infrastruktur. Die Software ermöglicht
automatisches Abrechnen von Behandlungen auf das
Hotelzimmer.
Mitgliederverwaltung
Mitgliedschaften mit individuellen
Beitragsformen,
Promotions und Zutrittszeiten erstellen sowie organisieren.
Kasse / Abrechnung
Produkt- und Gutscheinverkauf, Provisions- und Rabatt-
berechnung, Annahme von Trinkgeldern. Über Schnittstellen
können die getätigten Käufe abteilungsübergreifend
gesendet werden.
Touchkasse
Die touch-optimierte und intuitive Bedienung ermöglicht
einen raschen Kassiervorgang.
Leihartikel
Jederzeit den Überblick über ausgeliehene Artikel
behalten. Über Pfand und Austrittskontrolle wird die
Rückgabe gesteuert und Verluste werden verhindert.
CRM
Mehr über Ihre Gäste erfahren. Umfangreiche
Auswertungen ermöglichen eine
individuelle Ansprache
und Direktmarketingmaßnahmen.
Berichte / Dashboard
Berichte liefern Auskunft zu Abteilungen,
Verkäufen und
Mitarbeitern. Individuelle
Parameter werden gespeichert, die
Berichte automatisch per E-Mail versandt.
Activity Reservierung
Die Software managt Reservierungen
sämtlicher
Ressourcen, wie Tennisstunden, Friseurtermine,
Fahrräder oder sogar Pferde. Es werden alle Aktivitäten auf
nur einer Plattform verwaltet.
Spa Reservierung
Reservierungen inkl. Personal, Räumlichkeiten und
Equipment verwalten. Jederzeit Termine einsehen, per Drag
& Drop verschieben oder stornieren und Gastdetails
aktualisieren.
Gruppenfunktionalität
Gäste, die zusammen verreisen, können in der Software
als Gruppe zusammengeführt und gesammelt
abgerechnet werden.
Gutscheine
Verkaufen Sie Leistungs-, Nächtigungs- und
Wertgutscheine. Das Modul unterstützt bei der Ausstellung,
der grafischen Layoutauswahl und dem Einlöseprozess.
Wertkarten
Wertkarten, wie Rabatt- oder Geschenkkarten, dienen der
bargeldlosen Bezahlung im Haus und können jederzeit
neu aufgeladen werden.
Warenwirtschaft
Einfache Verwaltung Ihrer Produkte - von
der
Bestellung über den Wareneingang bis zur Inventur.
Personaleinsatzplan
Die Software unterstützt bei der Erstellung von Schicht-
plänen und schlägt je nach Qualifikation bestimmte
Mitarbeiter bei der Buchung vor.
Packages
In wenigen Klicks Hotel- oder Tagespackages erstellen,
buchen und bei Bedarf Einzelleistungen individuell
tauschen.
Kurs Reservierung
Verwalten Sie Ihre Kurse und buchen direkt Teilnehmer
dazu. Auch mehrtägige Kurse können einfach
angelegt werden. Gäste können sich online oder
per Kiosk eigenständig einbuchen.
sense.
Spa Management per Fingertipp. Smartphone, Tablet,
Laptop oder Desktop: ganz ohne zusätzliche Apps
haben Mitarbeiter aktuelle Reservierungspläne immer auf
mobilen Devices dabei.
Tischreservierung
Grafische Restaurantabbildung inkl. Darstellung von
Terrasse, Pflanzen und Garderobe. Schneller Check-In
von Tages- und Hotelgästen, Verwaltung von Tisch-
zuweisungen, Auslastungsübersicht und
Online-Tischreservierung für Ihre Gäste.
Webshop
Der TAC Webshop garantiert optimale Präsentation und
rasche Buchung auf allen Devices. Gutschein- und Produkt-
verkauf, Terminbuchung, Kursverwaltung, Liegen-
reservierung und vieles mehr inklusive.
Kiosk
Am Kiosk können Gäste persönliche Informationen, wie
vergangene Reservierungen, einsehen und direkt
Termine buchen. Dies erspart Mitarbeitern als auch
Nutzern Zeit.
Digital Signage
Auf strategisch platzierten Bildschirmen rücken Sie Ihre
Produkte und Services z.B. in der Lobby, dem Wellness-
Bereich oder Bistro in den Vordergrund.
Mitarbeiterkantine
Mitarbeiter bezahlen in der Kantine automatisiert
per Chip und laden diesen eigenständig online wieder auf.
Betriebe profitieren von reduziertem Verwaltungsaufwand
und umfangreichen Auswertungen (z.B. Peak-Zeiten).
Sehen Sie hier alle Module und Funktionen.
Kostenlos und unverbindlich: In einer Online-Präsentation zeigen wir Ihnen alles, was Sie über die TAC Software wissen müssen.
Nicole Prass-Anton
BollAnt's Spa im Park
In unserem SPA im Park steht ganzheitliche Erholung für unsere Gäste an erster Stelle. 50 SPA Mitarbeiter und 22 Behandlungsräume in unterschiedlichen Gebäuden sowie ein großes SPA Angebot können unsere SPA Rezeptionisten dank TAC wunderbar meistern und das seit schon mehr als 10 Jahren. Das TAC Team ist für uns immer erreichbar und hilft uns Veränderungen und Anpassungen schnell durchzuführen. Es macht Spaß mit einem so flexiblen und motivierten Team zusammenzuarbeiten.
Marietta Zürcher
Sunstar Hotels
Bei Sunstar haben wir uns vor ca. 2 Jahren für die TAC Software entschieden. Wir benötigten ein leistungsfähiges, quasi selbst erklärendes und einfach zu handhabendes Tool für unsere drei grossen Wellnesshotels in Arosa, Davos und Grindelwald, das unser Angebot perfekt abbildet und alle unsere Bedürfnisse abdeckt. Die Einführung war sehr kundenorientiert, freundlich und effizient. Auch der Support klappt ausgezeichnet. Wir erleben die Mitarbeiter von TAC durchwegs als kompetent, interessiert und lösungsorientiert. Unsere Entscheidung war goldrichtig.
Reinhold Hofmann
Therme Laa - Hotel & Silent SPA
Seit 2005 arbeiten wir mit TAC und der Spa Software „Reservation Assistant“. Es ist toll, dass die Software laufend um Module und Funktionen ergänzt werden kann. Seit einiger Zeit nutzen wir zum Beispiel die Online-Liegenreservierung, die es unseren Gästen ermöglicht, schon vor dem Aufenthalt bequem von zuhause den gewünschten Liegenplatz zu organisieren. Bei Fragen unterstützt uns der hausinterne Support immer zeitnah und arbeitet sehr effizient.
Marc Traubel
Hubertus Alpin Lodge & Spa
Wir arbeiten bereits seit mehr als 10 Jahren mit TAC und sind nach wie vor davon überzeugt uns für das richtige Programm als auch für das richtige Unternehmen entschieden zu haben. Das Reporting dieses Systems ist sensationell detailliert und ermöglicht sowohl höchste Qualität am Gast als maximale Kompetenz im Controlling.
Kathleen Müller
Tropical Islands
In unserem Tagungs- und Eventhotel und dem dazugehörigen VITAL SPA ist die TAC Software ein wichtiger Begleiter. Wir setzen die Software u.a. bei Funktionen wie Check-In, Zutrittsverwaltung, Mitglieder- und der Terminverwaltung ein. Mit dem verlässlichen TAC Team immer an unserer Seite, haben wir es geschafft, viele Abläufe zu digitalisieren, so dass wir uns viel Zeit und Mühen ersparen. Die Arbeit mit TAC macht Spaß und motiviert.
Isabella Hoffmann-Schreiner
Rogner Bad Blumau
Da ab sofort ein Tag im Gesamterlebnis Rogner Bad Blumau 38 Stunden dauert, haben wir umgedacht und mit dem Reservation Assistant eine maßgeschneiderte Software gefunden. So wie wir den Gästen ihre Wünsche von den Augen ablesen, so werden unsere Wünsche in bester Qualität von TAC umgesetzt. Denn so individuell wie jeder Mensch ist, so individuell ist auch unsere langjährige Partnerschaft mit TAC.
Markus Diering
Freizeiteinrichtungen Stadtwerke Herford GmbH
TAC ist die Gesamtlösung, nach der wir gesucht haben. Egal ob Reservierungen, Gutscheine oder Kassa: mit TAC haben wir alle wichtigen Funktionen aus einer Hand. Sollten wir einmal nicht weiter wissen, erreichen wir den Support direkt und unkompliziert. TAC hilft uns, unsere Abläufe in einer übersichtlichen Systemlandschaft abzubilden.
Sonja Löser
Robinson Club GmbH
In einigen ROBINSON Clubs, wie im ROBINSON Club Amadé oder Agadir, arbeiten wir schon erfolgreich mit TAC. Unsere WellFit®-Spa Mitarbeiter sparen sich viel Zeit für organisatorische Aufgaben, da diese mit der TAC Software rasch erledigt sind. Unseren Gästen bieten wir modernste Ausstattung und hochwertigen Service in allen Clubs, da gehört natürlich auch die entsprechende Software dazu, auch wenn diese komplett im Hintergrund arbeitet.
Gernot Resser
TAUERN SPA Zell am See - Kaprun
Wir arbeiten seit 2013 mit dem „Reservation Assistant“ von TAC im TAUERN SPA Zell am See – Kaprun. Im TAC Webshop verkaufen wir zusätzlich erfolgreich unsere Gutscheine sowie Eintrittskarten und bieten außerdem die Möglichkeit der Online-Liegenreservierung an. Letzteres kommt bei unseren Gästen sehr gut an, da diese so in aller Ruhe anreisen und ihre zuvor ausgewählte Liege am gewünschten Platz direkt beziehen können.
Jessica Schmiederer
Limmathof Baden
Die Entscheidung für den TAC Webshop war auf jeden Fall die Richtige und lange überfällig. Die heutigen Gäste erwarten es, online buchen zu können und zwar wann und auf welchem Gerät sie wollen. Der TAC Webshop funktioniert auf allen Geräten und bringt uns auch dann Umsatz, wenn unsere Spa Rezeption schon lange nicht mehr besetzt ist.
Schnittstellen
Mehr als 200 Schnittstellen, wie zu Property Management Systemen, Buchhaltung oder Zahlungsanbietern, garantieren eine reibungslose Integration in die bestehende IT-Infrastruktur. Die TAC Softwareprodukte docken mit diversen Realtime-Interfaces problemlos an andere Programme an. Sehen Sie hier einen ersten Überblick der möglichen Schnittstellen-Kategorien.
Guest
Customer Relationship Management,
Property Management System
Organisation
Access Control, Backoffice,
Enterprise Ressource Planning
Finance
Accounting, Credit Card, Direct Debit,
Fiscal, Point of Sale
Marketing and Sales
Digital Signage, Gift Certificate,
IPTV, Loyalty
Mobile and Web
Mobile, Web Payment,
Webshop
Health
Health Insurance
Pricing
Für welches Pricing-Modell Sie sich auch entscheiden: Auf unser Service-Paket können Sie immer zählen – unser Support Team ist jederzeit für Sie da.
Schildern Sie uns, was eine Spa & Activity Software in Ihrem Spa erfüllen soll. Wir erstellen gerne ein Angebot. Unser Prinzip ist: You get what you need! Unsere Software setzt sich aus vielen einzelnen Modulen zusammen. So erhalten Sie eine Lösung, die genau Ihre Anforderungen erfüllt.
Kaufen
Sie wollen unsere Software in Ihre lokale IT-Infrastruktur vor Ort einbinden? Dann ist unser Lizenzkauf-Modell optimal.
Mieten
Sie können sich eine Software-Nutzung über das Internet vorstellen? Dann ist ein Cloud-Modell das Richtige für Sie.
Modular
Modularer Softwareaufbau
Funktionen nach Businessmodell
Größter individueller Nutzen
Lokal oder Cloud
Easy-to-use
Intuitive Benutzerführung
Individuelle Nutzerrechte
Benutzerfreundliche Oberflächen
24/7 Kundenservice
