Software Support
Für den TAC Standort Hartberg | Vollzeit
THAT’S HOW WE WORK.
Unser 18-köpfiges Technisches Support Team betreut 1.300 Kunden weltweit rund um die Uhr per Telefon, E-Mail oder Teams. Die Anfragen sind so abwechslungsreich wie unsere Kunden selbst.
Unser Support
unterstützt bei Software-Konfigurationsthemen,
schult zu Funktionen und Abläufen,
nimmt Anpassungen am Design und den Einstellungen des Online-Shops vor,
klärt Fragen zu Berichten und Auswertungen,
führt Layoutanpassungen durch (für Rechnungen, Gutscheine, etc.),
überprüft Schnittstellenprotokolle und Dateien,
konfiguriert RFID-Leser,
aktualisiert die Software unserer Kunden.
WHO YOU ARE AND WHAT YOU KNOW.
Spaß am Umgang mit Kunden
Min. 3 Jahre Erfahrung in der Hotellerie oder Ausbildung mit IT Schwerpunkt (HTL, IT Lehre) oder wirtschaftlichen Background (HAK, HBLA)
Interesse an Software- und IT-Lösungen
Strukturiertes und analytisches Denkvermögen
Kommunikationsfreudig
Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Kaufmännisches Grundverständnis
Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
BENEFITS FOR THE BEST
Zuschuss Mittagessen
Gratis Kaffee
Gratis Tee
Gratis Mineralwasser
Frisches Obst
Firmenevents
Rabatte für Wellness- und Partnerhotels
Mobiltelefon