Software Support
Für unseren Standort Hartberg gesucht.
Unser 15-köpfiges Technisches Support Team betreut 1.200 Kunden weltweit rund um die Uhr per Telefon, E-Mail oder Skype. Die Anfragen sind so abwechslungsreich wie unsere Kunden selbst.
UNSER SUPPORT
hilft bei Software Konfigurationsthemen,
beantwortet User Fragen,
schult Funktionen und Abläufe,
ändert das Online Shop Design und die Einstellungen, klärt Fragen zu Berichten und Auswertungen,
macht Layoutanpassungen (Rechnungen, Gutscheine, …),
prüft Schnittstellen Logs und Dateien,
konfiguriert RFID Leser, wenn notwendig.
WHO YOU ARE AND WHAT YOU KNOW.
Spaß am Umgang mit Kunden
Min. 3 Jahre Erfahrung in der Hotellerie oder Ausbildung mit IT Schwerpunkt (FH, HTL, IT Lehre) oder wirtschaftlichen Background (FH, HAK, HBLA)
Interesse an Software- und IT-Lösungen
Strukturiertes und analytisches Denkvermögen
Kommunikationsfreudig
Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Kaufmännisches Grundverständnis
Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
BENEFITS FOR THE BEST
Vergünstigtes Mittagessen
Gratis Kaffee
Gratis Mineralwasser
Frisches Obst
Merkur Gesundheitsprogramm
Firmenevents
Firmenwohnungen in Hartberg und Wien
Rabatte für Wellness- und Partnerhotels
Mobiltelefon