Wir garantieren Ihnen Support mit höchster Qualität. Denn wir wollen, dass Sie stets gut betreut sind. Unser bestens geschultes Team ist rund um die Uhr erreichbar – per Telefon, E-Mail und Fax. Sie entscheiden sich für die passende Customer Care Stufe, ganz wie Sie Unterstützung benötigen.
Unsere hoch qualifizierten Support-Mitarbeiter stehen Ihnen bei Fragen jederzeit via Telefon, E-Mail oder Skype zur Verfügung. Bei Bedarf auch rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr.
Wir verstehen uns
Das TAC Support-Team liefert Ihnen rasche Abhilfe in den Kundenservice-Sprachen Deutsch und Englisch. Sollten andere Sprachen benötigt werden, können wir Sie dank unseres internationalen Partnernetzwerkes ebenso jederzeit unterstützen.
Release Notes sowie unsere umfangreiche Online-Hilfe liefern darüberhinaus alle wichtigen Informationen zu neuen Funktionen sowie hilfreiche Screenshots zur Software-Nutzung.
Man lernt nie aus
Trainings, Webinare und Workshops vermitteln Ihnen in regelmäßigen Abständen technisches Know-How und praktische Fertigkeiten.
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